初めての方でも大丈夫！医薬品・ドクターズセレクションの購入方法

「医薬品」や「医療機関専売品」を購入するための基礎知識

購入の仕方の前に「医薬品」「医薬部外品」と「化粧品」の違いを簡単にご説明しましょう。「医薬品」「医薬部外品」のメリットは「化粧品」とは異なり、治療や予防に使用する事を目的としたもので、実際に効果・効能があると認められていることにあります。シミやニキビ、まつげ貧毛症など、実際のお悩みにきちんと効果があるとわかっているアイテムを使いたいですよね。

また、一般的な「化粧品」のようにおしゃれで華やかなパッケージではないことも多いですが、パッケージの開発費や広告費をかけていない分、リーズナブルであることも多いのです。
医師の診察が必要ですが、それもきちんと効果が認められているからこそ。お肌の状態によってはより適切な治療方法や治療薬がある場合もありますし、誤った使い方をしないよう、事前にしっかりとアドバイスを受けることができ、安心です。

品川グループでは、品川グループがおすすめする医薬品、医薬部外品、医療機関専売品、化粧品などを「ドクターズセレクション」として、こちらのページにまとめています。

「医薬品」「医薬部外品」「化粧品」のまとめ

	医薬品（医療用医薬品） 症状の予防や治療を目的とした製品で、厚生労働省より配合されている有効成分の効果が認められている薬を言います。 例：ヘパリン類似物質 グラッシュビスタ など ※薬局・ドラッグストアで市販されている風邪薬、点眼薬などはOTC医薬品と呼ばれ、医療用医薬品より安全性を重視した作りになっています。
	医薬部外品 症状の予防や防止、衛生を目的に作られた製品で、厚生労働省が許可した効果・効能に有効な成分が、一定の濃度で配合されています。 例：ナビジョンシリーズ パースピレックス など ※「薬用」とは「医薬部外品」で認められている表示ですので「薬用＝医薬部外品」となります。
	化粧品 人の身体や皮膚・毛髪を清潔にし、美化し、健やかに保つ事を目的に作られた製品で、人体に対する作用が緩和なものをいいます。 例：ラシャスリップスなど ※化粧品の中にも、医師や医療機関と共同で開発したものや、医療機関専売品（医療機関でしか販売されていないもの）があります。

美容クリニックで医薬品や医療機関専売品を購入するには？

では、そんな医薬品や医療機関専売品（ドクターズセレクション）を購入するにはどうすれば良いのでしょうか。
方法は２つあります。ひとつは、保険診療の総合病院や皮膚科に行って、診察を受けて処方してもらう、もしくは購入する方法。しかし、美容が目的の場合、一般の病院にはなかなか行きづらい、また、忙しくて一般の病院の診察時間に間に合わない、自分が処方を希望する医薬品や、買いたいと思った商品の取り扱いがあるかどうかわからない…などの問題があります。

そこでおすすめなのが、もうひとつの方法。美容クリニックを利用することです。
美容クリニックなので、堂々と美容目的で通うことができますし、多くの場合、WEBサイトやクリニックのブログ、SNSなどで取り扱いのある医薬品や商品について掲載がされています。また、電話やメールなどで事前に取り扱いがあるかどうかを確認することもできます。さらに、土日も診療を行っているところが多いため、忙しい方にも安心です。
では、美容クリニックで医薬品や医療機関専売品（ドクターズセレクション）を購入する方法をみていきましょう。

美容クリニックの予約の仕方は？シミュレーションしてみよう

美容クリニックは基本的に予約制のところが多く品川グループの品川美容外科、品川スキンクリニックも予約制となっています。予約のやり方は2つで、品川グループのクリニックに行った事のない方に向けてご説明していきます。

予約をする前に確認しておくべきこと

予約は電話、もしくはWEBのフォームから行うことができます。ここでは、予約をする前に確認しておくべきことをまとめます。

・行きたいクリニックの名称と場所
　これは、WEBサイトなどで調べることができます。お近くのクリニックを選ぶと良いでしょう。

・目的のアイテムの取り扱いがあるかどうか
　処方を希望する医薬品や、買いたいと思った商品によっては、取り扱いのない院もございます。WEBサイトなどで調べておくと良いでしょう。
　また、人気の場合は品切れの場合もあるので、事前に在庫の確認もしておくと安心です。

・診察の際にかかる費用はどれくらいか
　処方を希望する医薬品や、買いたいと思った商品の費用以外に初診料がかかる場合があります。不安な場合は金額の目安や、支払い方法についても確認しておきましょう。

・未成年の場合、処方が可能か、同意書などが必要かどうか
　未成年の場合、カウンセリングや診察はできても、商品の処方や購入ができない場合があります。事前に同意書などが必要かどうかを確認しておきましょう。

これらは、WEBサイトやメール相談、お電話などで確認することができます。
予約の前に確認しておくと安心ですね。

電話予約をしてみよう！手順と注意点

確認が済んだら、いよいよ予約です。まずは、電話予約の方法からみていきましょう。
と行っても、伝えるべきことは以下の通りで、予約したい事を伝えましょう。受付担当のスタッフは予約に慣れていますので、必要な事項は確認してくれます。
簡単に、シミュレーションしてみましょう。

お電話ありがとうございます。品川美容外科/品川スキンクリニック受付担当○○でございます。

もしもし、ええと、来院の予約をしたいんですが、よろしいですか？

かしこまりました、ご予約ですね。
ではまず、ご希望の院を教えていただけますか？

初めて行くんですが、○○院が希望です。よろしくお願いします。

かしこまりました。○○院でございますね。それでは、ご希望の内容を教えていただけますか？

クリスタルトマトと、グラッシュビスタを買いたいです。○○院では、取り扱いがありますよね？

クリスタルトマトと、グラッシュビスタをご希望ですね。はい、○○院ではお取り扱いがございます。それでは、ご希望の日時を教えていただけますか？

○月○日の○時か、○月○日の○時がいいのですが、行けますか？

かしこまりました。○月○日の○時でしたらご予約可能ですので、こちらで承ります。
では、恐れ入りますが、お名前フルネームと生年月日を教えていただけますか？

名前は○○○○です。
生年月日は○○年○月○日です。

ありがとうございます。次に、お電話番号を教えていただけますか？また、ただ今お電話をいただいておりますのは、ご本人様でよろしいでしょうか

はい、本人です。
電話番号は○○○-○○○○-○○○○です。

ご来院当日は、ご相談のみにされますか？それとも処方と購入までご希望でしょうか？

特に問題なければ、当日買って帰りたいです。

かしこまりました。そのほかにご質問やご不明な点はございますか？

当日、他のコスメやアイテムが気になったら、購入するものを変更することはできますか？

はい、変更も可能でございます。ただし、在庫状況などもございますので、当日にスタッフにご確認ください。

わかりました、当日聞いてみることにします。ありがとうございます。

それでは、○○年○月○日、○○院にてお待ち申し上げております。お電話ありがとうございました。

大まかな流れはこのような感じになります。（多少異なる場合がございます。）質問などがあれば事前にメモしておき、電話口で問い合わせても良いでしょう。

電話予約は毎日10:00~22:00で受け付けています。是非ご利用ください。

フリーダイヤル　0120-189-900

WEB予約（インターネット予約）をしてみよう！手順と注意点

仕事が忙しい、話すのが苦手…。そんな方におすすめなのがWEB予約（インターネット予約）です。
24時間いつでも予約を受付けているので、仕事の休憩時間や移動中などに簡単に予約を行うことができます。また、基本的にはメールのやり取りだけで予約が完了するので、電話で話すのが苦手な方にも安心です。

インターネット予約に関しては下にある「WEB予約をする」ボタンから予約フォームにアクセスし、必要事項を入力すれば予約の申し込みをすることができます。
予約フォームから申し込みをした後に、お申込みいただいたクリニックから、メール、もしくはお電話で予約確定の連絡が来たら、予約完了となります。
予約日時は第2希望まで入力ができるので、いくつか候補を用意しておくと良いでしょう。

事前に不明点を知りたいならメール相談もおすすめ

色々調べるのが面倒、よくわからない…。そんな方には、メール相談もおすすめです。
WEB予約（インターネット予約）と同じように、「メール相談をする」ボタンからご相談フォームにアクセスし、必要事項を入力すれば、疑問点などのお問い合わせや相談をすることができます。
予約フォームから申し込みをした後に、メールでご回答の連絡が来ます。
こちらも、必要に応じてご活用ください。

美容クリニックへ行く時の注意点

無事予約をすることができたら、いよいよ美容クリニックへ行ってみましょう。初めて美容クリニックへ行く時には何に注意をすれば良いのでしょうか。
ここでは4つのポイントをご紹介します。

ポイント1.無断キャンセルはしない

寝坊してしまった、電車が遅れた、仕事が長引いた…などで、予約した時間にクリニックへ行くことができなくなってしまった場合、できれば事前に連絡をするようにしましょう。
予約の時間をずらしたり、新たに取り直すことができます。
予約のキャンセルや変更、ご不明点などございましたら、0120-106-640 へ直接お電話下さい。
無断でキャンセルをしてしまわないように注意してください。

ポイント2.虚偽の申告をしない

クリニックでは、問診票や診察で年齢や施術歴、アレルギーなどを確認させていただくことがありますので、できるだけ正確にお答えください。施術や治療を受けるわけではなく、ドクターズセレクション（品川グループがおすすめする医薬品、医薬部外品、医療機関専売品、化粧品などをさします）の処方や購入だけであっても、万一のことが内容、医師やスタッフのご確認にはご協力をお願いいたします。
なお、もし間違った内容を答えてしまった場合には、できるだけ早くクリニックへ連絡して、その旨を伝えるようにしましょう。

ポイント3.メイクはしたままでも大丈夫！

品川美容外科、品川スキンクリニックの場合は普段のメイクでご来院頂けます。カウンセリング中にメイクを落としていただく必要が生じた場合には、院内にある洗面スペースにてメイクオフしていただけます。クレンジング剤やタオルはご用意がありますが、化粧品等はご持参頂けると安心です。
また、お帰りの際にご希望の場合はマスクを差し上げておりますので、お気軽にお申し付けくださいね。

ポイント4.わからないことはなんでも聞いてOK

処方を希望する医薬品や、買いたいと思った商品に関すること以外にも、お肌の悩みや治療に関して気になることがあれば、カウンセリング・診察時にお気軽にご相談いただけます。品川美容外科、品川スキンクリニックのスタッフにはドクターズセレクションのアイテムを使ったことのあるスタッフも多いので、気になることはなんでも質問してください。使い方のちょっとしたコツや、ポイントなどをお伝えできるかもしれません。美容に関することならなんでもご相談くださいね。